1.1. Comanda Online

Se pot face comenzi telefonice în zilele lucrătoare în intervalul orar 10:00-15:00. Numărul de telefon disponibil pentru vânzările online este: 0232.709.511 (de luni până vineri, între orele 10:00-15:00).

1.1.2. Coșul de cumpărături

Pe măsură ce vă umpleți coșul, în partea de sus a paginii veți vedea în permanentă cumpărăturile făcute. În această etapă aveți posibilitatea să revedeți lista produselor pe care doriți să le comandați și să renunțați la unul sau mai multe dintre cele alese inițial.

1.1.3. Lansarea comenzii

Pentru a comanda produsele alese apăsați butonul: Trimite Comanda. Procesul de plasare a comenzii se desfășoară în întregime în această etapă, prin completarea unui formular simplu ce se întinde pe o singură pagină. Va trebui să introduceți: datele pentru facturare, adresa de livrare și numărul de telefon.
În cazul în care doriți să vă creați un cont www.roadesimerinde.ro, vă rugăm să bifați opțiunea "Creați-vă un cont" de pe pagină de plată. Crearea unui cont vă oferă avantajul de a nu mai rescrie datele din formularul standard de fiecare dată când comandați produse Roade și Merinde. Este suficient să introduceți parolă și formularul se încarcă singur.
Dacă doriți ajutor din partea echipei noastre nu ezitați să ne contactați la numărul de telefon 0232.709.511 (de luni până vineri, între orele 10:00-15:00).

1.1.4. Confirmarea comenzii

Un e-mail de confirmare este trimis automat pe adresa folosită la efectuarea comenzii.

1.2. Comanda Telefonică

Se pot face comenzi telefonice în zilele lucrătoare în intervalul orar 10:00-15:00. Numărul de telefon disponibil pentru vânzările online este: 0232.709.511 (de luni până vineri, între orele 10:00-15:00).

1.3. Comanda prin e-mail

Există posibilitatea efectuării comenzilor prin email. În acest caz vă rugăm să trimiteți toate informațiile necesare pe adresa: comenzi@romerinde.ro. Această modalitate va necesita un timp mai lung pentru procesare și livrare și o recomandăm doar în cazul în care metodele de la punctul 1 sau 2 nu vă sunt la îndemână.

Date obligatorii pentru comanda telefonică și prin email:
Nume, Prenume
Număr de telefon,
Adresa de e-mail pentru confirmare
Adresa de livrare completă: stradă, număr, scară, apartament, localitate, județ, cod poștal

2.1. Plata la livrare

Alegând această modalitate de plată veți achita contravaloarea produselor comandate împreună cu costurile de transport la primirea coletului. Banii vor fi plătiți reprezentantului nostru care va livra pachetul cu produse Roade și Merinde.

IMPORTANT - LIVRAREA PRODUSELOR LOCALE LA DOMICILIU SE FACE DOAR PE RAZA MUN. IAȘI - ÎN ZILE DIFERITE, ÎN FUNCȚIE DE CARTIER.

Numărul de telefon la care ne puteți contacta: 0232.709.511, zilnic între 09:00-16:00, de luni până vineri.

Pentru livrarea de MARȚI comenzile se primesc până DUMINICĂ la ora 12:00 p.m și se livrează în cartierele Valea Adanca, Balciu, Miroslava, Cug (doar partea roz), Nicolina1 (doar partea roz), Podu Ros(doar partea roz), Cantemir, Galata, Mircea, Alexandru, Centru, Copou, Gara, Dacia, Canta, Pacurari, Valea Lupului.

Pentru livrarea de VINERI comenzile se primesc până MIERCURI la ora 12:00 p.m și se livrează în cartierele Bucium, Visan, Hlincea, Cug (doar partea galbena), Frumoasa, Manta Rosie, Nicolina 2 (doar partea galbena), Podu Ros (doar partea galbena), Tesatura, Baza 3, Tudor, Bularga, Zona Industriala, Aviatiei, Tatarasi, Moara de Vant.

Interval livrare: în fiecare MARȚI și VINERI, începând cu ora 13:00 și se vor finaliza, cu aproximație, în intervalul 17:00;

Transportul este gratuit (EXCLUSIV PE RAZA MUNICIPIULUI IAȘI) pentru comenzi de minim 40 lei și costă suplimentar 5 lei pentru comenzi mai mici de 40 lei.

LIVRARE PRODUSE LA SEDIU - Dacă bifați că doriți să ridicați comanda de la sediul Roade și Merinde, veți fi contactat să stabilim intervalul orar și ziua de ridicare a comenzii.